FAQ

INFOS PRATIQUES :
- Comment ça marche : Postez votre annonce en précisant simplement le nom de votre compagnie aérienne ou de train, votre numéro de vol ou de train, la date de votre voyage, votre lieu de départ et/ou votre destination finale. Vous êtes ensuite mis en relation avec un ou plusieurs membres qui prennent le même avion ou le même train que vous, vous pouvez ainsi vous contacter librement et définir les modalités de votre rencontre et de paiement partagé.
FOIRE AUX QUESTIONS :
- Vos coordonnées : Vos coordonnées seront transmises uniquement en cas de partage possible, vous recevrez au même moment les coordonnées du ou des autres membres qui souhaitent effectuer un partage de transport.
 
- Qui paye? : À vous de vous mettre d'accord sur le moyen de paiement du transporteur. Soit une personne régle la totalité de la course et les autres remboursent à part égale, soit vous réunissez la somme et vous payez à part égale le transporteur .
 
- Combien de temps avant mon voyage puis-je m'inscrire ? Dès que vous avez réservé votre voyage vous pouvez poster votre demande.
- Quelle est la dernière limite pour poster ma demande ? Vous pouvez poster votre demande jusqu'à quelques minutes après votre arrivée, dès lors que vous avez une connexion internet.
 
- Où se retrouve-t-on ? Lorsque vous recevez les coordonnées du ou des autres membres, vous vous mettez en relation et définissez un point de rencontre:votre point de départ, tapis bagages, sortie de l'avion, bout du quai pour le train …..
 
- Je souhaite descendre à un autre endroit ? Rien ne vous empêche de rester dans le véhicule du transporteur et de vous faire déposer ailleurs, le montant du reste de la course reste à votre charge.
 
- Avons-nous le choix du transporteur à l'arrivée ? TOOK-TOOK vous met en relation, vous choisissez votre mode de transport, taxi, vtc, chauffeur travaillant pour le compte d'une application, pré-commander un taxi, faire un co-voiturage....